Wir haben einen lokalen Dienstleister aus Hohentengen mit der Wohnungsauflösung und Renovierung unserer alten Wohnung, dem Umzug in die neue Wohnung und der Wohnungspflege der neuen Wohnung beauftragt. Volumen des Auftrags: Mehrere tausend Euro.
Die Kommunikation mit dem lokalen Dienstleister aus Hohentengen ist „intergalaktisch“: Wir schreiben E-Mails, diese verschwinden im „schwarzen Loch“, eine Antwort erfolgt nicht. Mehr als zehn E-Mails blieben bis jetzt unbeantwortet. Servicewüste Hohentengen – Shame Shame Shame
Servicewüste Deutschland: TOP Gebäudeservice in Waldshut-Tiengen
„Weg vom Dienstleister, hin zum Partner.“ Das ist der Slogan von TOP Gebäudeservice in Waldshut-Tiengen. Wir haben diese Firma mit der Reinigung unserer Wohnung beauftragt. Wir waren mit der Leistung von TOP Gebäudeservice unzufrieden und haben reklamiert. TOP Gebäudeservice hat seinen Service plötzlich eingestellt, ohne uns darüber zu informieren. Auf mehrere E-Mails an die Bereichsleiterin Natalia F. reagierte die Firma nicht. TOP Gebäudeservice hat nach wie vor den Schlüssel zu unserer Wohnung, der Staubsauger der Firma befindet sich immer noch in unserem Keller. Servicewüste Deutschland